Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ
Настоящите Общи условия уреждат използването на уебсайта и отношенията между електронния магазин и неговите потребители при извършване на покупки.
Използването на уебсайта и извършването на поръчка чрез него означава, че потребителят е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Електронният магазин си запазва правото да изменя настоящите Общи условия, продуктовия асортимент, цените и наличностите, като измененията влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта.
I. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Публикуваните на уебсайта продукти представляват покана за отправяне на поръчка. Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след потвърждаване на поръчката от страна на електронния магазин.
При извършване на поръчка клиентът е длъжен да предостави вярна и пълна информация, необходима за нейното обработване и доставка.
При предоставени неверни или непълни данни електронният магазин не носи отговорност за забавено или невъзможно изпълнение на поръчката.
Електронният магазин си запазва правото да откаже или анулира поръчка при липса на наличност, техническа грешка, очевидно неправилно посочена цена или други обективни обстоятелства. При извършено предварително плащане съответната сума се възстановява.
II. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ
Всички цени на продуктите са крайни и са посочени на уебсайта. Разходите за доставка и всички други приложими разходи се показват преди окончателното завършване на поръчката.
Клиентът заплаща цената, която е била обявена към момента на извършване на поръчката.
Плащането се извършва чрез наличните платежни методи, посочени при завършване на поръчката.
Електронните плащания се обработват чрез защитени платежни оператори. Електронният магазин не съхранява пълните данни на банковите карти на клиентите.
III. ПРОДУКТИ
Електронният магазин полага необходимите усилия информацията, изображенията и описанията на продуктите да бъдат точни и актуални.
Възможни са незначителни разлики във външния вид, цветовете или опаковката на продукта, които не засягат неговото основно предназначение и характеристики.
Всички изпращани продукти са нови и неизползвани, освен ако изрично не е посочено друго.
IV. ДОСТАВКА
Поръчките се доставят чрез посочените на уебсайта куриерски услуги до избран от клиента адрес или офис на куриер.
Срокът и цената на доставката се определят съгласно актуалната Политика за доставка, публикувана на уебсайта.
При официални празници, периоди с повишено натоварване, неблагоприятни метеорологични условия или други обстоятелства извън разумния контрол на електронния магазин е възможно удължаване на срока за доставка.
Клиентът е длъжен да предостави коректни данни за доставка и да осигури възможност за получаване на пратката.
V. ВРЪЩАНЕ И ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ
Клиентът разполага с правата за отказ от договор, сключен от разстояние, предвидени в приложимото законодателство.
Условията, сроковете и начинът за връщане на продукти и възстановяване на суми са подробно уредени в Политиката за връщане и възстановяване, публикувана на уебсайта.
При дефектен, повреден или несъответстващ на поръчката продукт клиентът може да се свърже с електронния магазин чрез посочените канали за контакт.
VI. ЛИЧНИ ДАННИ
Обработването и защитата на личните данни на потребителите се извършват в съответствие с приложимото законодателство и публикуваната на уебсайта Политика за поверителност.
VII. ОТГОВОРНОСТ
Електронният магазин не носи отговорност за забавяне или неизпълнение, причинено от обстоятелства извън неговия разумен контрол.
Нищо в настоящите Общи условия не ограничава права на потребителите или отговорност на търговеца, които не могат да бъдат ограничени съгласно приложимото законодателство.
VIII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.
При възникване на спор страните следва да положат усилия за неговото доброволно разрешаване. При непостигане на съгласие спорът се разрешава от компетентния орган или съд съгласно приложимото законодателство.
IX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Електронният магазин си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия при промени в законодателството, предлаганите услуги или начина на работа на магазина.
Актуалната версия на Общите условия е тази, публикувана на уебсайта към съответния момент.